設計、創建和管理一(yi)個在(zai)線平臺絕非易事，在(zai)不斷(duan)變化的數字(zi)環境中(zhong)更是如此。持(chi)續改進滿足客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)和需(xu)求(qiu)的用戶(hu)體(ti)驗設計是吸引和留住客(ke)戶(hu)的重要(yao)部分。

例如：創建(jian)一(yi)個對殘疾人(ren)無障礙的(de)在(zai)線平臺，為客戶(hu)提(ti)供輕松愉快的(de)體驗。一(yi)個可(ke)以在(zai)所有(you)設備上(shang)工作的(de)網站，也是(shi)獲(huo)得(de)高轉化率和(he)(he)建(jian)立忠(zhong)誠度的(de)關(guan)鍵。對于那(nei)些努力(li)獲(huo)得(de)成(cheng)功的(de)人(ren)來說，有(you)效地增(zeng)強用(yong)(yong)戶(hu)體驗微交互。這經常(chang)被忽(hu)略，可(ke)以使停留的(de)用(yong)(yong)戶(hu)和(he)(he)在(zai)瀏覽器上(shang)點(dian)擊X按鈕的(de)用(yong)(yong)戶(hu)之間產生差異。介紹當開始電(dian)子商(shang)務(wu)業務(wu)時(shi)，人(ren)們通常(chang)關(guan)注于大的(de)圖片——即覆蓋所有(you)的(de)基礎(chu)，并(bing)分析所有(you)與(yu)電(dian)子商(shang)務(wu)相關(guan)的(de)業務(wu)方面。當然，有(you)一(yi)個好的(de)產品和(he)(he)盈(ying)利是(shi)基本的(de)，就像找到正確的(de)營銷策略一(yi)樣。但(dan)如果客戶(hu)從平臺上(shang)跳下來，轉向競(jing)爭對手，那(nei)么所有(you)這些都毫無意(yi)義。

也就(jiu)是(shi)(shi)說(shuo)，一(yi)個好的(de)用戶體驗設計(ji)(ji)在將(jiang)訪(fang)問者(zhe)轉化為消費(fei)者(zhe)方面將(jiang)大有幫助。這可(ke)(ke)能是(shi)(shi)陳詞濫(lan)調(diao)，但這是(shi)(shi)真(zhen)的(de)——小事情真(zhen)的(de)很重要。微互動是(shi)(shi)日常(chang)數字(zi)生(sheng)活中不可(ke)(ke)或(huo)缺的(de)一(yi)部(bu)分，它們(men)通常(chang)會被忽(hu)視，直(zhi)到它們(men)對網站(zhan)的(de)轉化率產(chan)生(sheng)巨大影響。什么是(shi)(shi)微交互?微交互是(shi)(shi)用戶和網站(zhan)設計(ji)(ji)交叉路徑的(de)實例。

在(zai)(zai)人(ren)們每天遇到(dao)的許多微互(hu)動中，包括(kuo)移(yi)動或(huo)拖動物品到(dao)虛擬購物車(che)，點擊(ji)“登錄”按鈕，然后看(kan)到(dao)“推回(hui)去”按鈕，或(huo)者在(zai)(zai)Facebook上找到(dao)的大量“喜歡/愛”按鈕之間切換。消息應用程序上的輸入指示器也是一個(ge)微交(jiao)互(hu)。

在(zai)用戶(hu)體驗設計中，微互(hu)動(dong)是(shi)一種積極(ji)與客(ke)戶(hu)互(hu)動(dong)的(de)(de)方式，以一種令人愉快的(de)(de)方式。這些(xie)交互(hu)不僅(jin)指導用戶(hu)，而(er)且對他們(men)(men)正在(zai)完成(cheng)的(de)(de)任務提(ti)供(gong)即時(shi)反饋，它(ta)們(men)(men)還提(ti)醒我們(men)(men)，它(ta)們(men)(men)不只是(shi)與機器打(da)交道。微交互(hu)的(de)(de)四個組成(cheng)部分

微交互(hu)由(you)四個(ge)部分(fen)組成，每(mei)個(ge)部分(fen)和下一(yi)個(ge)部分(fen)一(yi)樣重(zhong)要。記住，所有(you)的細節(jie)都是(shi)關于細節(jie)的，所以(yi)要保(bao)證這些(xie)部分(fen)順利運行。

觸發

第一部(bu)分是(shi)啟動交互的(de)內容(rong)，當用戶或系統激活交互時觸發。在系統觸發器的(de)情況(kuang)下，需要(yao)滿足激活的(de)某(mou)些需求。

以(yi)輸入錯(cuo)誤密碼的(de)用戶(hu)為例，然后，一(yi)個網(wang)站的(de)提示會(hui)詢問密碼是否(fou)被遺忘，用戶(hu)是否(fou)希(xi)望恢(hui)復密碼，在這種情況下，輸入錯(cuo)誤的(de)密碼就(jiu)是觸發器(qi)。

規則

第(di)二部分確定當微交互被激活(huo)時會發生什么，在前面的(de)場景中，規(gui)則是系統必須(xu)自動詢問是否(fou)忘記了密碼，以及用戶(hu)是否(fou)希望恢復密碼。規(gui)則應該是無形的(de)，只(zhi)有設計人員知道，并根(gen)據客(ke)戶(hu)的(de)需求進(jin)行塑造(zao)。

反饋

第(di)三(san)部(bu)分是當系統讓用戶知道發生了什(shen)么，這可以發生在視覺(jue)上、聽(ting)覺(jue)上，或感覺(jue)上，反饋(kui)(kui)通知訪問(wen)者微交互(hu)已經啟動。在密碼示(shi)例中，反饋(kui)(kui)將提(ti)示(shi)輸入錯誤的密碼，需要重新鍵入密碼（或者需要替換忘(wang)記(ji)的密碼）。

循環(huan)和模(mo)式第四部分確定(ding)了(le)微交互的元規(gui)則，即當(dang)條(tiao)件或需求(qiu)發生變化時發生了(le)什么，循環(huan)決定(ding)了(le)微事務的長(chang)度和重(zhong)復次數(shu)。在(zai)我們的例子中，一(yi)個人輸(shu)(shu)入錯(cuo)誤密碼(ma)的次數(shu)。另一(yi)方(fang)面，模(mo)式可以確定(ding)隨著時間的推移會發生什么——也就是說，三個錯(cuo)誤的密碼(ma)輸(shu)(shu)入將阻塞帳(zhang)戶。為什么微交互很重(zhong)要？那么，為什么微互動(dong)很重(zhong)要呢？

首先(xian)，它們使導航更容(rong)易(yi)，這應(ying)該是所(suo)有設(she)計人員(yuan)和(he)開發人員(yuan)的目標。更好(hao)的導航意(yi)味著用戶停留、購買(mai)和(he)再(zai)次訪問。

它們(men)還能提高(gao)交互速度(du)，提供實時信息，讓(rang)用戶覺得他(ta)們(men)的體驗很重(zhong)要。他(ta)們(men)也幫(bang)助指導客戶，給他(ta)們(men)提示和指導，無(wu)論他(ta)們(men)在購買(mai)過程中在哪里。

微(wei)(wei)(wei)交(jiao)互(hu)(hu)(hu)可以(yi)看作(zuo)是(shi)(shi)數字商店職員，為(wei)滿(man)足(zu)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)一項需(xu)求而做的(de)(de)(de)(de)(de)一些小事(shi)情。如(ru)果(guo)數字職員照顧(gu)好(hao)(hao)了用(yong)(yong)戶，他(ta)們(men)會感覺很好(hao)(hao)，想要(yao)(yao)(yao)回來，微(wei)(wei)(wei)互(hu)(hu)(hu)動(dong)有(you)(you)(you)助于(yu)提高留下(xia)好(hao)(hao)印象的(de)(de)(de)(de)(de)機會。是(shi)(shi)什(shen)么讓微(wei)(wei)(wei)交(jiao)互(hu)(hu)(hu)能夠(gou)成(cheng)(cheng)功(gong)?在(zai)(zai)為(wei)所(suo)有(you)(you)(you)網站(zhan)設計成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)(wei)互(hu)(hu)(hu)動(dong)方面，沒(mei)有(you)(you)(you)萬能鑰匙。然(ran)而，大多數設計師都認為(wei)，要(yao)(yao)(yao)想創造出一種行(xing)之有(you)(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)設計，有(you)(you)(you)五個(ge)主要(yao)(yao)(yao)原(yuan)(yuan)則：少即(ji)是(shi)(shi)多：微(wei)(wei)(wei)交(jiao)互(hu)(hu)(hu)作(zuo)用(yong)(yong)應(ying)該就(jiu)是(shi)(shi)微(wei)(wei)(wei)交(jiao)互(hu)(hu)(hu)，所(suo)以(yi)保持簡單。用(yong)(yong)戶每(mei)天(tian)會無(wu)縫地(di)接觸到無(wu)數的(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)(wei)交(jiao)互(hu)(hu)(hu)，不(bu)要(yao)(yao)(yao)成(cheng)(cheng)為(wei)讓他(ta)們(men)疲憊(bei)不(bu)堪的(de)(de)(de)(de)(de)網站(zhan)。保持常數：微(wei)(wei)(wei)互(hu)(hu)(hu)動(dong)應(ying)該被忽視，所(suo)以(yi)要(yao)(yao)(yao)確(que)保它(ta)(ta)與(yu)網站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)其他(ta)部(bu)分(fen)和諧，不(bu)要(yao)(yao)(yao)讓它(ta)(ta)分(fen)心。知道(dao)你為(wei)什(shen)么：為(wei)什(shen)么會產生(sheng)特(te)定的(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)(wei)交(jiao)互(hu)(hu)(hu)作(zuo)用(yong)(yong)？為(wei)什(shen)么它(ta)(ta)是(shi)(shi)必要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)嗎？用(yong)(yong)戶為(wei)什(shen)么要(yao)(yao)(yao)與(yu)它(ta)(ta)交(jiao)互(hu)(hu)(hu)？對這(zhe)些原(yuan)(yuan)因有(you)(you)(you)合理的(de)(de)(de)(de)(de)答案是(shi)(shi)成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)(wei)觀互(hu)(hu)(hu)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵。運行(xing)測試：嘗試不(bu)同時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)(wei)互(hu)(hu)(hu)動(dong)，并完善(shan)它(ta)(ta)，在(zai)(zai)它(ta)(ta)設置上線之前，經過測試的(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)(wei)交(jiao)互(hu)(hu)(hu)可能會更有(you)(you)(you)效(xiao)。別忘了最(zui)基本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)：在(zai)(zai)開(kai)發微(wei)(wei)(wei)交(jiao)互(hu)(hu)(hu)時(shi)要(yao)(yao)(yao)小心，所(suo)以(yi)要(yao)(yao)(yao)確(que)保一個(ge)網站(zhan)有(you)(you)(you)這(zhe)四(si)個(ge)基本(ben)部(bu)分(fen)，每(mei)個(ge)部(bu)分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)化將決定它(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功(gong)。

何時(shi)使(shi)用微交互僅僅因為微交互很(hen)棒并不意味(wei)著每(mei)個(ge)UX交互都必(bi)須包含一個(ge)，過度使(shi)用它(ta)將使(shi)設計(ji)飽和，并在(zai)信息層(ceng)次中造(zao)成(cheng)混亂（想想：過度使(shi)用剪貼畫(hua)和gif的(de)演示文稿），知道何時(shi)使(shi)用它(ta)們很(hen)重(zhong)要。

以(yi)下(xia)(xia)是一(yi)些(xie)(xie)(xie)(xie)有(you)(you)助于(yu)(yu)(yu)人(ren)性(xing)化用(yong)(yong)(yong)戶(hu)體(ti)驗(yan)(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)交(jiao)(jiao)(jiao)互(hu)：刷(shua)卡功(gong)能(neng)(neng)：通過(guo)Tinder出名的(de)(de)(de)(de)滑動(dong)(dong)比在(zai)(zai)(zai)移動(dong)(dong)設備上(shang)點(dian)擊和(he)(he)(he)(he)(he)選擇(ze)更容易。當(dang)前(qian)的(de)(de)(de)(de)系(xi)統狀態(tai)(tai)：人(ren)們(men)喜(xi)歡知(zhi)道發(fa)生(sheng)了什么(me)，這樣他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)不(bu)會(hui)(hui)(hui)困惑或失去耐心(xin)，例如：一(yi)個(ge)上(shang)傳(chuan)/下(xia)(xia)載狀態(tai)(tai)欄可(ke)(ke)以(yi)幫(bang)(bang)助訪問者更新和(he)(he)(he)(he)(he)了解他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)當(dang)前(qian)的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)。教程(cheng)(cheng)：如今，寫一(yi)篇(pian)可(ke)(ke)操作且易于(yu)(yu)(yu)閱讀的(de)(de)(de)(de)博客文章仍然很有(you)(you)用(yong)(yong)(yong)，但在(zai)(zai)(zai)這個(ge)快節奏的(de)(de)(de)(de)網(wang)絡時(shi)代(dai)，這還不(bu)夠。微(wei)(wei)交(jiao)(jiao)(jiao)互(hu)可(ke)(ke)以(yi)幫(bang)(bang)助創(chuang)建有(you)(you)趣的(de)(de)(de)(de)和(he)(he)(he)(he)(he)交(jiao)(jiao)(jiao)互(hu)式(shi)的(de)(de)(de)(de)一(yi)步(bu)一(yi)步(bu)的(de)(de)(de)(de)教程(cheng)(cheng)，供用(yong)(yong)(yong)戶(hu)輕松學習和(he)(he)(he)(he)(he)參與(yu)產品或服務(wu)(wu)。號角：人(ren)們(men)喜(xi)歡有(you)(you)成(cheng)(cheng)(cheng)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)感，CTAs給了他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)這樣的(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui)(hui)(hui)。當(dang)他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)接(jie)近(jin)購買(mai)的(de)(de)(de)(de)最后一(yi)步(bu)時(shi)，創(chuang)建一(yi)個(ge)能(neng)(neng)誘使(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)行(xing)(xing)動(dong)(dong)和(he)(he)(he)(he)(he)感覺良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)CTAs。動(dong)(dong)畫(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)輸入字段：動(dong)(dong)畫(hua)(hua)將(jiang)使(shi)(shi)簡單(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)變得有(you)(you)趣和(he)(he)(he)(he)(he)清晰，比如：在(zai)(zai)(zai)注冊表(biao)單(dan)(dan)、信(xin)用(yong)(yong)(yong)卡詳細信(xin)息等輸入數據時(shi)，在(zai)(zai)(zai)字段中(zhong)高亮顯示和(he)(he)(he)(he)(he)縮放。動(dong)(dong)畫(hua)(hua)按鈕：這些(xie)(xie)(xie)(xie)按鈕引(yin)導用(yong)(yong)(yong)戶(hu)，告訴他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)網(wang)站(zhan)周圍的(de)(de)(de)(de)路。無論(lun)在(zai)(zai)(zai)字體(ti)、大(da)小、形狀、顏色、位置，還是在(zai)(zai)(zai)鼠標懸停或單(dan)(dan)擊時(shi)相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)畫(hua)(hua)，都(dou)要(yao)確(que)保這些(xie)(xie)(xie)(xie)動(dong)(dong)畫(hua)(hua)是經過(guo)良(liang)好(hao)識(shi)(shi)別的(de)(de)(de)(de)。通知(zhi)：注意力持續時(shi)間(jian)短的(de)(de)(de)(de)人(ren)可(ke)(ke)能(neng)(neng)會(hui)(hui)(hui)忘(wang)記(ji)一(yi)個(ge)產品或一(yi)筆未(wei)完成(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)交(jiao)(jiao)(jiao)易，通過(guo)通知(zhi)進行(xing)(xing)簡單(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)交(jiao)(jiao)(jiao)互(hu)可(ke)(ke)以(yi)將(jiang)它(ta)(ta)們(men)收回來啟動(dong)(dong)或完成(cheng)(cheng)(cheng)事務(wu)(wu)。人(ren)類，甚至更多的(de)(de)(de)(de)科技世代(dai)，想要(yao)即時(shi)的(de)(de)(de)(de)東西。只要(yao)微(wei)(wei)交(jiao)(jiao)(jiao)互(hu)能(neng)(neng)夠為(wei)(wei)最終用(yong)(yong)(yong)戶(hu)提供即時(shi)的(de)(de)(de)(de)滿足，那么(me)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)圍繞它(ta)(ta)制(zhi)定一(yi)個(ge)好(hao)的(de)(de)(de)(de)策略并(bing)設計(ji)使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)它(ta)(ta)。微(wei)(wei)交(jiao)(jiao)(jiao)互(hu)功(gong)能(neng)(neng)設計(ji)建議微(wei)(wei)互(hu)動(dong)(dong)并(bing)不(bu)是一(yi)夜成(cheng)(cheng)(cheng)名，為(wei)(wei)了使(shi)(shi)這些(xie)(xie)(xie)(xie)功(gong)能(neng)(neng)更有(you)(you)效，設計(ji)師和(he)(he)(he)(he)(he)web開(kai)發(fa)人(ren)員需要(yao)注意細節，并(bing)牢記(ji)以(yi)下(xia)(xia)提示：保持它(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)觀和(he)(he)(he)(he)(he)有(you)(you)效，只有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)需要(yao)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候才能(neng)(neng)看(kan)到微(wei)(wei)互(hu)動(dong)(dong)。當(dang)需要(yao)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，確(que)保它(ta)(ta)有(you)(you)效。它(ta)(ta)不(bu)應該成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)焦點(dian)，也不(bu)應該成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)錯(cuo)誤的(de)(de)(de)(de)來源，也不(bu)應該花費太多時(shi)間(jian)來完成(cheng)(cheng)(cheng)。使(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)感覺良(liang)好(hao)，在(zai)(zai)(zai)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)第(di)一(yi)次和(he)(he)(he)(he)(he)第(di)十次使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)微(wei)(wei)交(jiao)(jiao)(jiao)互(hu)時(shi)，應該同樣愉快。建立在(zai)(zai)(zai)知(zhi)識(shi)(shi)，使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)關于(yu)(yu)(yu)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)行(xing)(xing)為(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)用(yong)(yong)(yong)信(xin)息來應用(yong)(yong)(yong)適合(he)他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)交(jiao)(jiao)(jiao)互(hu)。創(chuang)建和(he)(he)(he)(he)(he)諧，確(que)保微(wei)(wei)交(jiao)(jiao)(jiao)互(hu)不(bu)僅(jin)看(kan)起來和(he)(he)(he)(he)(he)反應良(liang)好(hao)，而(er)且不(bu)會(hui)(hui)(hui)干擾其(qi)他(ta)(ta)(ta)(ta)UI元素(su)。引(yin)導他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)視(shi)線，物理原則決定用(yong)(yong)(yong)戶(hu)體(ti)驗(yan)(yan)(yan)原則。因為(wei)(wei)人(ren)類熱衷于(yu)(yu)(yu)跟隨(sui)線條，所以(yi)給它(ta)(ta)們(men)水平和(he)(he)(he)(he)(he)垂直的(de)(de)(de)(de)元素(su)，避(bi)免斜(xie)線和(he)(he)(he)(he)(he)圓圈。那些(xie)(xie)(xie)(xie)由于(yu)(yu)(yu)微(wei)(wei)交(jiao)(jiao)(jiao)互(hu)而(er)殺(sha)死(si)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)品牌隨(sui)著電(dian)子商務(wu)(wu)允許在(zai)(zai)(zai)點(dian)擊方便的(de)(de)(de)(de)情況下(xia)(xia)銷售商品和(he)(he)(he)(he)(he)服務(wu)(wu)，僅(jin)北美(mei)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)有(you)(you) 130 多萬(wan)家電(dian)子商務(wu)(wu)公司在(zai)(zai)(zai)爭奪客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)關注，擁(yong)有(you)(you)智能(neng)(neng)微(wei)(wei)交(jiao)(jiao)(jiao)互(hu)的(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)體(ti)驗(yan)(yan)(yan)和(he)(he)(he)(he)(he)設計(ji)，可(ke)(ke)以(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)或毀掉任何在(zai)(zai)(zai)線業務(wu)(wu)。

以下是一些在微互(hu)動(dong)領域獲得成(cheng)功的(de)品牌(pai)：

Airbnb

除了Airbnb從其顛覆(fu)性的商業模式中獲得(de)(de)成功(gong)外(wai)，它的廣泛采用(yong)(yong)在很大程度上還得(de)(de)益于(yu)它在其平臺上提供的輕松(song)用(yong)(yong)戶體驗(yan)。

雖然(ran)該網(wang)站利(li)用了多種(zhong)用戶體驗功能，但對(dui)潛在租客(ke)來說，一個引人注(zhu)目的微(wei)交互是如何自動將(jiang)之(zhi)前瀏覽過的位(wei)置的價格標簽去掉，從而節省(sheng)用戶列(lie)出選項的時間和精力，或者返回(hui)到已(yi)經點擊過的位(wei)置。

亞馬遜

亞馬遜被(bei)吹捧(peng)為全球(qiu)最大的電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務零售商(shang)(shang)，繼續主導著電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務行業。事實上(shang)，它占(zhan)據了(le)美國所有(you)電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務銷售額的44%，部分(fen)原(yuan)因(yin)在于其(qi)易于使用的網站和應用程(cheng)序(xu)。

用戶(hu)已經習慣(guan)的(de)一個關鍵特性(xing)是(shi)產品照片的(de)“懸浮縮(suo)放”功能(neng)，這種微交(jiao)互，為用戶(hu)提供了一種只有(you)在實體商店(dian)購(gou)買時才會有(you)的(de)詳(xiang)細程度(du)。

谷歌(ge)瀏覽(lan)器谷歌(ge)Chrome，谷歌(ge)的網絡瀏覽(lan)器，擁有超過 10 億的活(huo)躍用戶，通過在他們(men)的 404 頁面上(shang)放置一個游戲，將(jiang)微(wei)用戶體驗提升(sheng)了一個檔次，這表明錯誤頁面不一定是痛(tong)苦(ku)的來源。

通過(guo)點(dian)擊(ji)空(kong)格鍵(jian)（或者點(dian)擊(ji)移動設備的(de)屏幕），用戶可以引(yin)導一只霸王龍成功地跳(tiao)過(guo)仙(xian)人(ren)掌和(he)飛翔的(de)小鳥。這有(you)助(zhu)于(yu)沮喪的(de)用戶，在解決(jue)他們的(de)網絡連接問題時感到高興(xing)。

附加值當有效地使(shi)用微交互時，微交互被(bei)證明是提高(gao)用戶體驗(yan)設計的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)非常寶貴(gui)的(de)(de)工具。在一(yi)天結束的(de)(de)時候(hou)，他們充當了(le)客戶和(he)系統之間的(de)(de)中間人，這個(ge)(ge)系統可以(yi)激發用戶的(de)(de)喜悅，并提供令人難忘(wang)的(de)(de)體驗(yan)，然后(hou)鼓(gu)勵用戶繼續從該網站購買。