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網絡整合營銷

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那些正確營銷常識,背后都存在哪些誤區?

分(fen)享到(dao):
來源:本站原創      2019年09月24日
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如果說做營銷最(zui)容易忽視的是(shi)(shi)什么,那(nei)一(yi)定是(shi)(shi)常(chang)識。要(yao)說常(chang)識最(zui)容易忽視的什么,那(nei)一(yi)定是(shi)(shi)我們通常(chang)會認(ren)為常(chang)識是(shi)(shi)沒有(you)錯的。

常(chang)識(shi)告訴我(wo)們(men)要做調查(cha),要生產好產品,要打廣告,可(ke)是為什(shen)么往往效果沒有那么好呢?

筆者從(cong) 7 個(ge)維(wei)度分析,那些(xie)正(zheng)確營銷(xiao)常識背后(hou),都(dou)存在哪些(xie)誤(wu)區?誤(wu)區一:做調查(cha)用戶到底(di)需要什么(me)?

光去調查(cha)還不(bu)夠(gou)。任何調查(cha)都不(bu)能(neng)直接告訴(su)你(ni)答案,你(ni)必須(xu)通過用戶在(zai)調查(cha)中(zhong)的反應,去推測出答案。

一(yi)家APP公司(si)在(zai)做用(yong)戶調(diao)查的(de)(de)(de)時候,會(hui)讓不同(tong)年齡不同(tong)類型具有代(dai)表(biao)(biao)性的(de)(de)(de)受眾(zhong)在(zai)一(yi)個房間里,讓用(yong)戶自由操作(zuo)APP,并用(yong)隱藏攝影機高清記(ji)錄,用(yong)戶打(da)開的(de)(de)(de)習(xi)慣,打(da)開界面最先關注的(de)(de)(de)地方,會(hui)點(dian)擊那些功能模塊,停留了多長時間,瀏覽(lan)范圍,甚(shen)至面部(bu)表(biao)(biao)情,手指(zhi)滑動的(de)(de)(de)動作(zuo),最后再用(yong)開放性和封閉性的(de)(de)(de)問題直(zhi)接進行調(diao)查。誤區(qu)二:定(ding)戰略更(geng)(geng)(geng)高效率、更(geng)(geng)(geng)低成本、生產(chan)更(geng)(geng)(geng)好產(chan)品不如做不同(tong)。

貌似大部分的公司總是傾向于(yu)(yu)(yu)開發出比對手更好的產品(pin)來進行市場(chang)競(jing)爭,以致于(yu)(yu)(yu)市場(chang)需求(qiu)常(chang)常(chang)被過度(du)滿足。世界著名的營銷(xiao)戰略(lve)專家里斯也說(shuo)過,在商業歷(li)史中,幾乎沒有位(wei)居(ju)第二的品(pin)牌因為(wei)“更好”而超越領先者,就(jiu)像漢(han)堡(bao)王之于(yu)(yu)(yu)麥當勞,百事之于(yu)(yu)(yu)可(ke)口可(ke)樂。

先(xian)定 1 個億小目標的(de)(de)王健林也認為企(qi)業發展的(de)(de)關鍵因素是要(yao)做不同。

誤區(qu)三:進市場(chang)小范圍(wei)引爆才是進入(ru)市場(chang)的最好方(fang)式,首先(xian)進入(ru)市場(chang)不如首先(xian)進入(ru)消(xiao)費者心(xin)中(zhong)。

流行(xing)就像(xiang)病毒爆發,一(yi)傳(chuan)(chuan)十、十傳(chuan)(chuan)百(bai)、百(bai)傳(chuan)(chuan)千、千傳(chuan)(chuan)萬。按照(zhao)流行(xing)法(fa)則,進(jin)(jin)入市場需要找到最適宜爆發的(de)小目標市場,找到最具有傳(chuan)(chuan)播(bo)影響(xiang)力(li)的(de)群體(ti),用最適合激發這部分群體(ti)進(jin)(jin)行(xing)傳(chuan)(chuan)播(bo)的(de)信息和方式進(jin)(jin)行(xing)引爆,引起廣泛參與(yu)。

想(xiang)(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)(xiang)小米(mi)的手機發燒友,想(xiang)(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)(xiang)DW是怎么流(liu)行入中國的,想(xiang)(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)(xiang)蝦(xia)米(mi)音(yin)樂的流(liu)行,甚至想(xiang)(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)(xiang)郭德綱,郭大爺火起來后,文藝圈(quan)那幫老中青(qing),都有點大清亡(wang)了的哀嘆(tan)。

是(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)最(zui)先進入市(shi)場(chang)(chang)不怕,是(shi)(shi)(shi)(shi)否最(zui)先進入消費(fei)者心(xin)中才(cai)最(zui)重要。微信(xin)不是(shi)(shi)(shi)(shi)最(zui)早進入市(shi)場(chang)(chang)的(de)即時(shi)通訊軟件(jian),但是(shi)(shi)(shi)(shi)最(zui)讓用戶認可的(de)產品,想想真正讓微信(xin)火爆的(de)搖一搖和查(cha)找附近(jin)的(de)人。誤(wu)區四:搞傳(chuan)播搞活動要預熱,這是(shi)(shi)(shi)(shi)眾(zhong)所周知(zhi)的(de)問題,但是(shi)(shi)(shi)(shi)必(bi)須注意(yi)的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi),你的(de)活動是(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)需(xu)要用戶一直關注你的(de)傳(chuan)播消息,才(cai)能(neng)完(wan)全參與(yu)?

任(ren)何一次(ci)(ci)傳播(bo)都必(bi)(bi)須是一次(ci)(ci)完(wan)整邏輯(ji)的表述,用戶(hu)不可能恰好(hao)把你(ni)有前后邏輯(ji)鋪墊的 2 次(ci)(ci)內容都看(kan)到。這句(ju)話比較繞,你(ni)不能讓用戶(hu)看(kan)完(wan)了你(ni)的預(yu)熱,才知道你(ni)的活動原(yuan)來這么(me)回(hui)事(shi),每(mei)次(ci)(ci)傳播(bo)都必(bi)(bi)須是完(wan)整的。誤區五:寫賣點不要把競爭對手都不能說的反話作為(wei)營銷賣點。

更(geng)高、更(geng)快、更(geng)強(qiang),這是偉大光榮(rong)正確的,但是你(ni)見過任何一個競爭對手會說自己產品(pin)不強(qiang),產品(pin)太慢嗎?

寫(xie)完賣(mai)點后,先做好驗證,如果(guo)是(shi)(shi)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)不能說的(de)反話(hua),那絕(jue)對(dui)不是(shi)(shi)好賣(mai)點。誤區六(liu):打廣(guang)告(gao)廣(guang)告(gao)是(shi)(shi)要(yao)影響消(xiao)(xiao)費者,最(zui)(zui)終的(de)目(mu)的(de)是(shi)(shi)要(yao)最(zui)(zui)大程度的(de)實現銷售轉化(hua),喜不喜歡不是(shi)(shi)最(zui)(zui)重要(yao)的(de),至(zhi)于創意只是(shi)(shi)為了(le)在泛濫的(de)信息(xi)里吸引(yin)消(xiao)(xiao)費者的(de)注(zhu)意,更巧妙的(de)讓消(xiao)(xiao)費者接受,甚至(zhi)引(yin)起自發傳播(bo)。

廣告最重要(yao)的(de)原則是“重復(fu)重復(fu)重復(fu)”,而(er)遺忘是人(ren)的(de)本性。

腦(nao)白(bai)金(jin)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)幾乎沒有換(huan)過(guo),一年(nian)賣出那么(me)多(duo)(duo)貨,有值(zhi)得任何從業者學習的(de)地方(fang),每一個(ge)公司都可以反(fan)思兩個(ge)問題:一共拍了多(duo)(duo)少(shao)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)?花幾十萬拍的(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)片,到底用了多(duo)(duo)少(shao)錢去(qu)傳播?有多(duo)(duo)少(shao)企(qi)業是(shi)不愁生(sheng)意不打(da)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao),愁生(sheng)意才打(da)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)。

可(ke)口可(ke)樂什么時候(hou)(hou)(hou)打廣告打的(de)最(zui)厲害,夏季,你認為它夏季他會愁(chou)生意嗎?以前上學擺(bai)地(di)攤,人流最(zui)大的(de)時候(hou)(hou)(hou)每(mei)家都不(bu)缺生意,我們吆喝的(de)響亮(liang),其他四(si)家加起來也沒有我們賣的(de)多,等到沒生意的(de)時候(hou)(hou)(hou)基本(ben)也沒什么人流量(liang),嗓門喊(han)破也沒有用。

生意好到接不過(guo)來怎(zen)么辦?

不(bu)愁賣我(wo)不(bu)緩價,自然利潤多(duo),大(da)家(jia)又形(xing)成了我(wo)很火爆的(de)印象,明天(tian)晚上她想買就會第一時(shi)間來到我(wo)這邊。誤區七:抓(zhua)顧客不(bu)要妄想抓(zhua)住客戶一輩子,抓(zhua)住屬(shu)于自己品(pin)牌(pai)的(de)一段時(shi)間就好

不(bu)要忽視顧客(ke)的(de)生命成長(chang)階梯(ti),不(bu)要妄(wang)想(xiang)做所有人都能穿(chuan)(chuan)的(de)牛仔(zi)褲(ku)(ku),你的(de)孩子絕對(dui)不(bu)想(xiang)跟你穿(chuan)(chuan)一(yi)個牌子的(de)牛仔(zi)褲(ku)(ku),等我(wo)長(chang)到(dao) 40 歲(sui)我(wo)不(bu)會穿(chuan)(chuan)破洞牛仔(zi)褲(ku)(ku),凍膝蓋(gai)。過完 12 歲(sui)的(de)孩子,再穿(chuan)(chuan)巴拉巴拉童裝應該是(shi)一(yi)種恥辱(ru)。等我(wo)有錢(qian)(qian)了,我(wo)也會去買 4 萬塊錢(qian)(qian)一(yi)套(tao)的(de)西裝,買帶海景的(de)房子。

能花(hua)心思(si)批評你的(de)用戶(hu),不要拒絕,要尤其關注,這類用戶(hu),往往會成(cheng)為(wei)您最忠實的(de)粉絲和(he)免費的(de)人(ren)肉傳播器(qi),沒有為(wei)什么,經驗(yan)。